ChatGPT・生成AIを安全に使う方法｜個人情報を守るためのセキュリティ対策講座

便利なAIを、安心して使い続けるために。

ChatGPTや生成AIを使って、文章を作成したり、仕事を効率化したり、アイデアを考えたりする。

そんな便利な使い方が広がる一方で、こんな不安を感じたことはありませんか？

• ChatGPTに個人情報を入力しても大丈夫？
• 仕事の資料や顧客情報をAIに読み込ませても問題ない？
• AIに入力した内容は、どこかに保存されるの？
• 偽のAIアプリやフィッシング詐欺に引っかからないか心配
• 安全に使いたいけれど、専門的な知識はない

AIを使うために、難しいセキュリティの専門知識をすべて身につける必要はありません。

大切なのは、何を入力してよいのか、何に注意すべきなのか、困ったときにどう対応すればよいのかを知っておくことです。

本講座では、AI初心者の方にもわかりやすく、生成AIを安全に活用するための基本知識と実践方法を解説します。

便利さをあきらめることなく、自分でリスクを判断できるようになりませんか？

ChatGPTや生成AIを使うとき、こんな不安はありませんか？

個人情報を入力してよいのかわからない

AIに質問するとき、氏名や住所、電話番号、メールアドレスなどを入力してよいのか迷うことはありませんか？

例えば、問い合わせメールの文章を作ってもらうために、相手の氏名や連絡先をそのまま入力するケースです。

このような場合、実名や連絡先を伏せて「取引先の担当者」「顧客A」といった表現に置き換えても、文章作成を依頼できることがあります。

重要なのは、AIに渡す情報を必要最小限にすることです。

仕事の資料を読み込ませるのが不安

議事録の要約、企画書の作成、契約書の確認など、仕事でAIを活用できる場面はたくさんあります。

しかし、資料に顧客情報や社外秘情報が含まれている場合、そのままアップロードしてよいとは限りません。

利用するサービスのデータ取り扱い条件や設定を確認し、情報の機密性に応じて使い分ける必要があります。

無料版と有料版の違いがわからない

「有料版なら安全」「無料版だから危険」と単純に判断することはできません。

データの保存や学習への利用、管理機能などは、サービスやプラン、設定によって異なります。

比較項目	無料版	有料版
データの取り扱い	サービスや設定によって異なる	サービスや契約条件によって異なる
学習への利用	サービスや設定によって異なる	サービスや契約条件によって異なる
利用できる機能	利用制限が設けられる場合がある	追加機能や利用枠が提供される場合がある
組織向けの管理機能	利用できない場合がある	プランによって管理機能が提供される場合がある
安全性の判断基準	料金だけでなく、データの取り扱い、設定、契約条件を確認する

料金だけで判断するのではなく、実際に利用するサービスの最新の条件を確認することが大切です。

AI詐欺や偽アプリが心配

AI関連のサービスを探していると、本物に似せたWebサイトや偽アプリに遭遇する可能性もあります。

不審なリンクを開かない、公式の配布元を確認する、パスワードを使い回さないなど、基本的なセキュリティ対策も欠かせません。

生成AIに個人情報を入力すると何が起こる？

生成AIに入力した情報の取り扱いは、利用するサービスや設定、契約条件などによって異なります。

入力内容がどのように保存されるのか、サービスの改善や学習に利用されるのか、誰がアクセスできるのかを理解しておく必要があります。

入力した情報が保存・利用される可能性がある

サービスによっては、会話履歴や入力データが一定期間保存される場合があります。

そのため、個人情報や機密情報を入力する前に、利用規約やプライバシー設定を確認しましょう。

入力した情報がどのように扱われるかは、利用するサービスや設定によって異なります。一律に「保存される」「保存されない」と判断せず、公式情報を確認することが重要です。

一度入力した情報を完全に取り消せるとは限らない

サービスによって削除方法や保存期間が異なるため、入力した情報をすべて即座に消去できるとは限りません。

「あとから消せばよい」と考えるのではなく、最初から入力する情報を選ぶことが重要です。

個人情報を入力しなくてもAIは活用できる

例えば、次のように情報を置き換える方法があります。

入力例：避けたい使い方

株式会社〇〇の田中太郎さんに、電話番号090-XXXX-XXXXへ連絡するメールを作成して

入力例：情報を伏せた使い方

取引先の担当者に、打ち合わせの日程を確認するメールを作成して

目的が文章作成であれば、実名や電話番号を入力しなくても依頼できる場合があります。

私がこの講座で特に重視しているのは、AIを使うこと自体を怖がるのではなく、目的に必要な情報だけを渡す習慣を身につけることです。

個人情報を守りながら生成AIを使う5つの方法

1. 個人情報や機密情報を必要以上に入力しない

氏名、住所、電話番号、顧客情報、パスワード、秘密情報などを、安易に入力しないようにしましょう。

文章作成や要約などの目的を達成できるなら、個人を特定できる情報を伏せる方法を検討してください。

例えば、実際の顧客名を「顧客A」に置き換える、住所を省略する、契約書の機密部分を削除してから要約を依頼するといった工夫が考えられます。

パスワードや認証コードなど、アカウントへのアクセスに直結する情報は入力しないことを基本にしましょう。

2. 利用するAIサービスの設定を確認する

データの保存、学習への利用、会話履歴、データ管理に関する設定を確認しましょう。

設定や条件はサービスによって異なり、変更されることもあります。古い解説記事だけを頼りにせず、公式の最新情報を確認することが重要です。

仕事で利用する場合は、個人向けサービスと法人向けサービスでデータの取り扱いや管理機能が異なることにも注意しましょう。

3. 公式サイト・公式アプリを利用する

AIサービスを利用する際は、公式サイトや正規のアプリ配布元を確認してください。

検索結果や広告からアクセスした場合も、URLや提供元を確認する習慣をつけましょう。

公式サービスに似せたサイトにログイン情報を入力すると、アカウントを不正利用されるおそれがあります。

4. パスワードとアカウントを適切に管理する

他のサービスとパスワードを使い回さず、多要素認証などの利用可能な保護機能を設定しましょう。

AIサービスのアカウントが不正利用されると、会話履歴などの情報が第三者に見られるおそれがあります。

• サービスごとに異なるパスワードを使う
• 多要素認証を設定する
• 不審なログイン通知を確認する
• 使わなくなった連携アプリやアクセス権限を見直す

5. AIの回答をそのまま信じない

AIは、誤った情報や古い情報を出力することがあります。

重要な情報は信頼できる情報源で確認し、医療・法律・金融などの重要な判断では、必要に応じて専門家にも相談しましょう。

特に、数字や法律上の条件、最新の制度、引用元などは、AIの回答だけで判断しないことが大切です。

この5つを意識するだけでも、日常のAI利用を見直すきっかけになります。

AI詐欺やフィッシングから身を守る方法

生成AIの安全な利用を考える際は、AIに入力する情報だけでなく、AIを悪用した詐欺や不正アクセスにも注意が必要です。

不審なメールやメッセージのリンクを開かない

有名なサービスを装ったメールや、アカウント停止を知らせるメッセージなどには注意しましょう。

リンク先のURLを確認し、ログインや支払いを求められた場合は、公式サイトから直接アクセスして確認する方法が安全です。

急いで対応するように求められても、すぐにリンクを開いたり、個人情報を入力したりしないようにしましょう。

AIで生成された画像や音声をうのみにしない

画像や音声、動画が本物らしく見えても、それだけで信頼できるとは限りません。

家族や知人を名乗る相手から送金を求められた場合などは、別の連絡手段で本人に確認することが重要です。

例えば、普段使っている電話番号にかけ直す、本人しか知らないはずの情報を別の方法で確認するなど、送られてきたメッセージとは独立した方法で確かめましょう。

パスワードや認証コードを教えない

正規のサービスを装っていても、パスワードや認証コードを入力させようとする不審な要求には注意してください。

認証コードやパスワードは、メールやメッセージで求められても安易に共有しないことが大切です。

アカウントを守るためには、AIに関する知識だけでなく、基本的な情報セキュリティの習慣も必要です。

仕事や副業でAIを安全に使うためのルール

会社員やフリーランス、副業者、個人事業主にとって、生成AIは仕事を効率化する便利なツールです。

しかし、仕事で使う場合は、自分の情報だけでなく、顧客や取引先の情報も扱うことがあります。

会社員は勤務先のルールを確認する

会社が生成AIの利用ルールを定めている場合は、そのルールに従ってください。

個人の判断で社外秘資料や顧客情報を入力せず、必要に応じて上司や情報システム担当者に確認しましょう。

会社が指定するAIサービスや法人向けアカウントがある場合は、許可された環境を利用することも重要です。

フリーランスは顧客との契約を確認する

業務委託契約や秘密保持契約などで、情報の取り扱いが定められている場合があります。

AIを使って作業を効率化する前に、顧客情報や納品物を外部サービスに入力してよいか確認することが大切です。

判断が難しい場合は、契約内容を確認し、必要に応じて顧客に利用の可否を相談しましょう。

個人事業主は情報管理のルールを決めておく

一人で仕事をしていても、顧客情報や請求情報、契約内容などを扱うことがあります。

「入力してよい情報」「入力しない情報」「問題が起きたときの対応」を簡単に決めておくと、日々の判断がしやすくなります。

例えば、次のようなルールを作る方法があります。

• 個人情報や機密情報は、原則として入力しない
• 必要な場合は、事前に利用条件や許可を確認する
• 顧客名や会社名を匿名化してから作業する
• AIの出力内容を確認してから納品する
• 情報漏洩の疑いがある場合の連絡先や対応手順を決めておく

私が大切にしているのは、AIを怖がるのではなく、使い方を理解すること

AIのセキュリティについて学ぶと、情報漏洩や詐欺など、さまざまなリスクが気になるかもしれません。

しかし、リスクを知ることと、AIを使わないことは同じではありません。

私がこの講座で重視しているのは、危険な使い方を避けるだけでなく、安全に活用できる方法を身につけることです。

例えば、個人情報を伏せて文章作成を依頼する、重要な回答は別の情報源で確認する、公式のサービスを利用する。

こうした基本を日常的に実践できれば、AIを使う際の判断基準が明確になります。

一方で、設定を確認せずに機密情報を入力したり、AIの回答を検証せずに利用したりすることは、避けたい使い方です。

AIを安全に活用するためには、便利さだけでなく、入力する情報と出力結果の両方に目を向けることが大切だと考えています。

AIセキュリティ入門講座で学べること

本講座では、専門的な技術知識がない方でも理解しやすいように、日常のAI利用場面を中心に学習内容を構成します。

講座内容

• 生成AIと個人情報の基本
• ChatGPTなどを利用するときの注意点
• 個人情報や機密情報を伏せる方法
• AIサービスの設定・アカウント管理
• AI詐欺やフィッシングへの基本的な対策
• 仕事や副業でAIを使う際の情報管理
• 安全なAI利用のためのチェックリスト

こんな方におすすめです

• ChatGPTを使い始めたばかりの方
• AIを仕事や副業に活用したい方
• 個人情報の取り扱いが不安な方
• フリーランスや個人事業主として顧客情報を扱う方
• セキュリティの専門知識に自信がない方
• AIを安全に使うための基本を整理したい方

受講後に目指すこと

• AIに入力する情報を自分で判断できる
• 利用するサービスの設定や条件を確認できる
• 不審なリンクやアカウントの危険に気づきやすくなる
• AIの回答を適切に確認する習慣を身につける
• 自分の仕事に合った安全な利用ルールを整理できる

※受講によって情報漏洩を完全に防止できることを保証するものではありません。

講座の内容・料金

生成AIを安全に使うための基本を学び、日常の利用に役立てたい方に向けた入門講座です。

AIセキュリティ入門講座

項目	内容
対象	AI初心者、会社員、副業者、フリーランス、個人事業主
内容	生成AIの基本、個人情報の保護、安全な利用方法、アカウント管理など
形式	オンライン教材を想定
料金	提供内容と販売条件に応じて設定

講座の提供形式、収録内容、料金が確定した段階で、詳細をご案内します。

よくある質問

Q. セキュリティの専門知識がなくても受講できますか？

はい。基本的なAIの使い方から、個人情報の取り扱い、日常で注意したいポイントまで、初心者にもわかりやすく学べる内容を想定しています。

Q. ChatGPTを使っていなくても役立ちますか？

はい。生成AI全般に共通する基本的な注意点を理解することは、これからAIを使い始める方にも役立ちます。ただし、個別のサービスの設定や機能については、各サービスの最新情報を確認する必要があります。

Q. 無料版のAIでも安全に使えますか？

無料版か有料版かだけで安全性が決まるわけではありません。サービスのデータ取り扱い条件、設定、利用目的などを確認して判断することが大切です。

Q. この講座を受講すれば情報漏洩を防げますか？

情報漏洩のリスクを減らすための知識や対策を学ぶことを目的としていますが、すべての情報漏洩を防止できることを保証するものではありません。利用するサービスの設定や日々の行動も重要です。

Q. 仕事で使う場合にも役立ちますか？

はい。会社員やフリーランス、個人事業主の方が、個人情報や機密情報の取り扱いを考える際に役立つ内容を含めています。ただし、勤務先や顧客のルールがある場合は、それらを優先してください。

安全なAI活用を、今日から始めませんか？

生成AIは、文章作成や情報整理、アイデア出しなど、さまざまな場面で役立つツールです。

大切なのは、便利さだけに注目するのではなく、自分の情報や仕事の情報をどのように守るかを理解しておくことです。

専門家のような知識がなくても、入力する情報を選ぶ、設定を確認する、回答を検証する、といった基本から始められます。

AIを使うことに不安を感じている方も、これから仕事や副業に活用したい方も、まずは安全な使い方を学ぶことから始めてみませんか？

自分でリスクを判断し、生成AIを安心して活用できる力を身につけましょう。

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